Организация финансового сектора

Цель проекта: актуализация внутренней нормативной базы компании в области нормирования труда в соответствии с ведущими российскими и мировыми практиками, действующим законодательством и обеспечение её направленности на достижение следующих целей:

• Создание условий, необходимых для внедрения рациональных организационных, технологических и трудовых процессов, улучшения организации труда;
• Обеспечение нормального уровня напряженности (интенсивности) труда при выполнении работ;
• Повышение эффективности трудовых процессов.

Особенностью данного проекта были исследуемые должности и подразделения, сложные для нормирования:

• служба безопасности,
• департамент IT,
• ответственный за разработку программного обеспечения,
• юридическая служба,
• экономисты.

В процессе реализации Проекта были разработаны:

• нормативные документы, регламентирующие организацию нормирования труда,
• проведен семинар для руководителей структурных подразделений, освещающий особенности системы нормирования труда и план мероприятий по нормированию труда.

Результат: модель (калькулятор) расчёта численности персонала, методика расчета численности работников (включая управленческий персонал) по каждой функции нормируемых самостоятельных структурных подразделений, пошаговый план мероприятий по внедрению системы нормирования труда в банке.

Федеральная торговая сеть

Цель проекта:

• автоматизация процесса планирования персонала – построения графиков работы персонала с возможностью централизованного контроля,
• сокращение человеко-часов на 5%.

В процессе реализации проекта был проведен:

• анализ загрузки персонала,
• выявлены драйверы численности,
• разработаны нормы времени на трудовые операции,
• на пилотных магазинах отработана методика автоматизированного расчёта загрузки персонала – построения гибких графиков работы.

Результат: автоматизирован процесс планирования численности и загрузки персонала магазинов, создана система расчета и управления численностью, а также возможность ее централизованного контроля, численность персонала сокращена на 6%.

Металлургическая компания

Цель проекта:

• разработка норм времени на выполнение свыше 50 000 операций полного производственного цикла с выпуском единичной мелкосерийной продукции,
• оптимизация численности и сокращение потерь.

В процессе реализации проекта были:

• заново утверждены и формализованы технологии работ и должностные обязанности работников,
• проведен анализ загрузки и потерь,
• разработано свыше 50 000 норм времени на выполнение операций.

Результат: численности сотрудников оптимизирована более чем на 15%, формализованы технологии работ, создана четкая система расчета и планирования численности.

Добывающая компания

Цель проекта:

• описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов с целью повышения их эффективности и оптимизации затрат (построение модели «as is» и «to be»),
• формирование целевой оргструктуры.

В ходе работы были:

• исследованы все процессы компании, начиная с уровня 0 и до уровня ответственных исполнителей,
• разработаны матрицы функций и ответственности для дальнейшей оптимизации организационной структуры,
• проведен сравнительный анализ,
• рассчитана стоимость текущих процессов.

Результат: сформированы межфункциональные блок-схемы по формату IDEF0 основных процессов с детализацией до уровня ответственных исполнителей и перечень основных и вспомогательных процессов, целевая оргструктура, рекомендации по выводу процессов на аутсорс.